民生銀行煙臺分行始終將反洗錢工作深度融入日常運營的每一個環(huán)節(jié),通過常態(tài)化培訓、精細化宣傳與高效化警銀聯(lián)動,織密織牢金融安全防護網,切實守護群眾的“錢袋子”。
在日常運營中,民生銀行煙臺分行將反洗錢培訓作為全員必修課,定期組織員工剖析典型案例,深入講解風險識別技巧與處置流程,要求各崗位人員熟練掌握可疑交易特征,將反洗錢專業(yè)能力內化為業(yè)務操作的本能。與此同時,網點反洗錢宣傳工作不斷走深走實:在大廳顯眼位置擺放科普折頁,工作人員在為客戶辦理開卡、轉賬、調整限額等業(yè)務時,主動普及反洗錢知識;針對老年客戶、新開客戶等易受詐騙的重點群體,開展一對一講解提醒,讓反洗錢意識真正深入人心。
為筑牢風險防線,民生銀行煙臺分行建立了完善的風險預警與警銀聯(lián)動機制,明確了各類業(yè)務異常場景的處置規(guī)范。一旦發(fā)現(xiàn)客戶交易行為異常、資金用途表述模糊,或存在被他人誘導操作的跡象,工作人員會立即啟動風險核查,通過電話核實、身份確認等方式排查隱患;若判定存在風險,便迅速對接公安機關,同步采取賬戶管控措施,形成反洗錢工作的閉環(huán)管理。
此前,民生銀行煙臺分行員工在處理客戶調整出金限額申請時,憑借日常積累的反洗錢工作經驗,敏銳捕捉到溝通中的異常線索,隨即按流程啟動警銀協(xié)作,成功攔截大額可疑資金,避免了客戶財產損失。這一舉措不僅贏得了當?shù)毓矙C關的多封感謝信,更彰顯了民生銀行在反洗錢工作中的專業(yè)與擔當。
未來,民生銀行煙臺分行將繼續(xù)把反洗錢工作做深做細,讓反洗錢防線融入日常工作的每個細節(jié),以更扎實的舉措守護金融安全與群眾財產權益。
